（一）地下车库照明灯坏未更换。经核实由于世邦物业公司使用的长滑梯损坏，地下车库照明灯位置较高，现有人字梯无法对其进行维修，故不能在住户提出问题时及时进行更换，现已对地下车库照明灯损坏情况进行逐一排查并已更换。

（二）消防通道及无障碍通道乱停车现象。因公租房骑车住户较多，有些住户停车比较随意，该公司已多次发出禁止占用消防通道的通知并规劝，但效果不佳，现责成世邦物业公司加强对消防通道、应急通道巡查，如发现占用通道的现象，将第一时间通知业主规范停至停放点，防止车辆阻碍消防通道。

（三）火灾显示器盘报警问题。世邦物业每月会定期进行一次消防设施检测维修，并已提前发出通知，检修过程中，火灾显示盘有可能产生误报发出警报声，已安排工作人员逐层排查，把发生误报情况的火灾显示器进行消音处理。给住户带来的困扰深感歉意，6月28日我局和消防救援大队对公租房消防设施进行了联合检查，对发现问题要求相关管理公司限期整改，目前兴昱公司正在与消防设施设备公司对接，采取更有效的方式方法解决消防设施存在的故障。

针对上述问题，我局已责成兴昱公司、世邦物业公司加强对公租房的管理工作，同时，我局作为行业主管部门也加强对业务部门的监督管理工作，当然，作为小区内的承租户也要共同参与小区的管理。

为广大住户提供安全、卫生、舒适的居住环境是我们不可推卸的职责，欢迎各住户对我们的管理提出行之有效的意见和建议，以便提升公租房管理工作水平。