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信件内容
流水号	20251219kP4Dm002
标题	关于养老保险问题咨询
姓名	陈**
手机	151****7057
地址	云南省***
身份证号	5308**********3926
发件IP	***************************************
写信时间	2025年12月19日
信件内容	前几年一直在手机微信公众号云南省电子税务局那里帮父母正常交养老保险，为什么今年帮爸爸交时可以正常缴费，而帮妈妈交养老保险时却显示：暂无参保险种认定信息这是什么情况？这种情况该怎么办？急急急！和父母不在一起，父母没文化不识字不知道怎么办，想知道这种情况该怎么办？谢谢！
办理情况
处理状态	已处理
回复内容	网民您好，您在墨江哈尼族自治县人民政府网站的留言已收悉，并及时由墨江哈尼族自治县人力资源和社会保障局的工作人员电话联系您并顺利为您解决问题。若您还有疑问，可向墨江县人力资源和社会保障局咨询（0879-4236437），感谢您的留言，祝您生活愉快！
处理对象	墨江县人力资源和社会保障局
处理时间	2025年12月22日